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KD經典智慧

曾國棟

曾國棟

課程簡介課程內容關於講師常見問題
KD經典智慧

本課程包含以下內容:

課程長度約 1 小時
15 個課程單元
KD經典智慧

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課程簡介

◎購買提醒

  • 此課程提供為期1年的觀看期限,學員可在此期間內不限次數地複習課程內容,確保充分掌握課程中的知識與技能。
  • 如需要開立二聯/三聯發票(僅提供紙本),請於下單時確實填寫報名表,謝謝!

課程內容

共 15 個單元•總時數約 1 小時

  • 1-1 CEO應該積極參與Interview
    03:55
  • 1-2 人非萬能 都可以被取代
    03:15
  • 1-3 表現三顧茅廬的精神 想辦法讓應徵者選擇你
    04:01

  • 2-1 帶著歡心做事 就可以做到完美的地步
    03:55
  • 2-2 重視電話禮儀服務 才能讓客人滿意
    04:01
  • 2-3 服務要有SOP 但要活的才對
    03:50

  • 3-1 孫子兵法談勝利 贏得裡子的老二哲學
    03:22
  • 3-2 用二八法則管理時間 效率會更高
    03:57
  • 3-3 找出問題背後的問題 才能治本
    03:55

  • 4-1 走出去 說出來是心想事成的秘密
    03:28
  • 4-2 避免二次遲到 印象加分
    04:59
  • 4-3 回應不好等於服務不佳
    04:07

  • 5-1 多問幾次 不要妄自揣測上意
    03:02
  • 5-2 不敢負責 事事請示 失去權能
    03:52
  • 5-3 相信內部人勝於外部人
    03:44

關於講師

曾國棟

曾國棟

大聯大控股永續長、友尚集團董事長、中華經營智慧分享協會理事長

1980年與友人合資創立友尚,從一個純貿易商的角色,轉型為代理商,再擴大規模成為電子零組件通路商。2000年成為台灣第一家上巿的通路公司,2009年營收突破千億,2010年底加入大聯大控股。大聯大控股現為全球最大半導體零組件通路商。
有感於在職場上自我摸索的困難,創業時便立下”分享”的宏願,陸續將經營心得作整理,一共出版11本管理及職場相關書籍,《管理者》榮獲110年度 經濟部中小企業處 金書獎。2020更邀集三十幾位企業家成立MISA智享會,打造院士分享平台,傳承經營智慧。

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